パソコン修理値段は6社の公式料金で確認！直すか替えるかは中古との差で決める

「見積もりを見ても、直すか替えるか決められない」と手が止まっている人へ。

答えは、見積額が同じ条件の中古より高いか安いかです。

この記事では、パソコン修理値段の目安と、直す額の線（超えたら替えると決めておく金額）の引き方を解説します。

2026年11月に、メーカー6社の公式料金と中古3店の在庫を取り直しました（対象はWindowsの個人向けノートで、MacBookと会社の備品は含みません）。

公式の料金表で金額が載っている会社では、バッテリーとキーボードは数万円から、メインボード・液晶・SSDは下限が6万円台を超える会社もある高さです。

線は、使った年数や新品の値段ではなく、見積額と同じ条件の中古との差で引きます。

見積もりの状態	次の一歩	送り先
同じ条件の中古より高い	条件に合う中古を1台選ぶ	クオリット ・PC WRAP ・中古パソコン直販
中古より安いが差が小さい	少し足して状態の良い中古を選ぶ	クオリット ・PC WRAP ・中古パソコン直販
中古より十分に安い	見積もりを頼んで直す	PCホスピタル

見積もりの数字を先に見ると、高いのか普通なのかが分からず、手が止まったままになりがちです。

線を決めてから見積もりを取れば、数字を見た時点で動けます。

最初に見るのは、自分の症状の目安です。

パソコン修理値段は症状別に並べると目安が見える

パソコン修理値段は、メインボードと液晶とSSDが高く、バッテリー・キーボード・ファンが低めです。

メインボードはパソコンの中心になる基板、SSDはデータを保存する部品を指します。

メーカー6社の公式料金を症状別に並べた表

NEC・富士通・dynabook・日本HP・VAIO・Lenovoの公式ページから、部位ごとの料金を並べました。

部位	NEC	富士通	dynabook	日本HP	VAIO	Lenovo
メインボード	73,040〜85,140円	70,840円〜	78,500円〜	40,000〜90,000円	64,000〜394,000円	掲載なし
液晶	78,430〜81,730円	76,780円〜	72,900円〜	40,000〜100,000円	31,000〜70,000円	掲載なし
SSD（HDD）	66,110円〜	61,270円〜	79,600円〜	40,000〜60,000円	42,000〜152,000円	掲載なし
バッテリー	35,200〜38,500円	別途見積もり	41,900円〜	掲載なし	31,000〜36,000円	29,810円
キーボード	20,900〜24,200円	26,950円〜	45,300円〜	30,000〜40,000円	31,000〜64,000円	掲載なし
ファン	別途見積もり	別途見積もり	24,700円〜	25,000〜35,000円	掲載なし	掲載なし

表の金額は下限の目安で、この額で決まるわけではありません。

同じ部位でも会社ごとに金額が違い、部品代と作業料の含み方は各社の注記のとおりです。

電源・画面・SSDの故障は修理代が高め

電源が入らない・画面が映らない症状は、メインボードの行に当たり、NEC・富士通・dynabookでは修理代が高い側です。

NECの料金表は、電源が入らない・Windowsが起動しない・画面が映らない症状を、メインボードの行にまとめています。

この3社では液晶とSSDも同じ高い側で、dynabookの2in1タイプは液晶が別の区分で、スタンダードノートより高めの設定。

この3つは、同じ条件の中古と並べると修理代のほうが高く出る部位です（症状ごとの帯）。

バッテリー・キーボード・ファンは境目の金額

バッテリー・キーボード・ファンは、メインボードや液晶より低く、中古の下限に近い金額帯です。

バッテリーは使うほど減る消耗品で、会社ごとの下限が中古との境目に重なることがあります。

バッテリー交換の考え方は、ノートパソコンのバッテリー交換費用と修理・買い替えの判断基準の記事にまとめています。

パソコン修理値段が変わる条件と断ったときの費用

表の金額から変わるのは、落下・水こぼし・複数箇所の故障のときで、見積もりだけ断っても診断料がかかる会社があります。

落下・水こぼしは別見積もりになる

落下や水こぼしの修理は、公式の料金表とは別に見積もりが出る会社が、表の6社のうち5社あります。

提供元	落下・水こぼしの扱い（公式の案内）
NEC	料金表には当てはまらず、別途お見積もり
富士通	概算修理料金は適用の限りではない
dynabook	複数箇所に影響して合計が高額になる場合があり、電話で問い合わせ
日本HP	再生不可の部品は、部品の販売価格で見積もり
VAIO	目安の対象外

落とした・濡らしたときは、表の金額より高くなる前提で見積もりを頼みます。

壊れた箇所が複数あるときの見積もり

壊れた箇所が複数あると、部位ごとの料金を足した額ではなく、別の見積もりになる会社があります。

NECは複数箇所の修理を合計とは異なる別見積もりとし、富士通も故障が複数見つかったときは別途見積もりです。

日本HPの概算も、単一部品の交換が前提の目安で、複数の部品は高額になる場合があるという注記つき。

見積もりだけ断っても診断料がかかる場合

見積もりを見て断ったときの費用は、会社ごとに公式で案内されていて、診断料や検査料がかかる会社があります。

提供元	見積もりのあと断った場合
NEC	診断料金（見積り含む）7,700円（修理品の引き取り後）
富士通	診断費用6,600円（修理品の引き取り後）
dynabook	診断料金（見積含む）7,700円
日本HP	見積診断料7,700円＋引取り運送料3,300円（有償修理を辞退した場合）
Lenovo	検査料5,500円＋配送料（修理キャンセル料は配送料と検査料の合計）
PCホスピタル	持込8,800円／出張11,000円／宅配8,800円（発送費は自己負担。返送時のコレクト返送手数料2,200円は別）

断ったときの費用は修理品の引き取り後に発生する会社があり、先に線を決めておけば、見積もりを見てすぐ断れる形です。

パソコン修理値段の見積もりが出たら中古との差で線を引く

直す額の線は、見積額と同じ条件の中古の実額との差で引き、使った年数は補助にとどめます。

直す額の線は見積額と中古の実額の差で決める

同じ条件の中古とは、Bランク以上・動作説明に不良注記なし・第8世代以降のCore・Windows 11入りの在庫品です。

見積額から中古の実額を引いた差を、3つの帯に分けます。

帯	見積額と中古の差	結論	次の一歩
①見積もりが高い	見積額が中古の実額より高い	直さず状態の良い中古へ	中古の選び方へ
②差が小さい	見積額が中古より安く、差は約2万円未満	少し足して状態の良い中古へ	中古の選び方へ
③十分に安い	見積額が中古より約2万円以上安い	修理店やメーカーで直す	直す道へ

使った年数は線を動かす補助として扱い、寿命の見極めはパソコンの寿命の記事が詳しい1本。

症状ごとの帯を表で見る

症状ごとの下限を、クオリットのBランクの在庫と並べると、帯は次のように分かれます。

症状（部位）	修理の下限	15.6型の中古との差（30,800円）	13型の中古との差（41,800円）
電源が入らない（NEC メインボード）	73,040円	42,240円高い（①）	31,240円高い（①）
画面が映らない（富士通 液晶）	76,780円	45,980円高い（①）	34,980円高い（①）
起動しない（NEC SSD）	66,110円	35,310円高い（①）	24,310円高い（①）
電池が持たない（dynabook バッテリー）	41,900円	11,100円高い（①）	100円高い（①・境目）
電池が持たない（NEC バッテリー）	35,200円	4,400円高い（①）	6,600円安い（②）
電池が持たない（VAIO バッテリー）	31,000円	200円高い（①・境目）	10,800円安い（②）
キーが効かない（富士通 キーボード）	26,950円	3,850円安い（②）	14,850円安い（②）
キーが効かない（NEC キーボード）	20,900円	9,900円安い（②）	20,900円安い（③）
熱い・音が大きい（dynabook ファン）	24,700円	6,100円安い（②）	17,100円安い（②）
熱がこもる（PCホスピタル 内部クリーニング・持込）	14,300円	16,500円安い（②）	27,500円安い（③）

①に入るのは電源・画面・SSDで、バッテリーは機種と画面サイズで帯が動きます。

②のキーボードやファンは直す手もある帯で、少し足して状態の良い中古へ替えれば、ほかの部位も新しい1台に替わる形です。

③に入るのは、13型の中古と比べたごく軽い修理だけで、見積もりが実際にこの金額で収まったときに限ります。

見積もりを取る前に確認する3点

見積もりを取る前に、診断料の有無・追加条件・データの扱いの3点を決めておくと、数字を見たときに動けます。

同時に、同じ条件の中古の実額を、先に1店の一覧で見ておくと、見積額との差がすぐ出ます。

データの扱いは、あとのバックアップの項で、修理前に取る手順をまとめました。

見積もりが線を超えたら同じ予算の中古に替える

線を超えたときの行き先は、同じ予算で買える状態の良い中古で、クオリット ・PC WRAP ・中古パソコン直販から選べます。

同じ予算で選ぶ中古は4つの条件で絞る

見積もりと同じ予算で選ぶ中古は、ランク・動作説明・CPUの世代・Windows 11の4つで絞ります。

第8世代以降のCoreは、Windows 11とCPUの世代で整理したWindows 11の要件を満たす条件です。

メモリとSSDの目安は、中古パソコンのおすすめスペックの記事で確かめられます。

この4つを満たす個体だけが、見積額と比べる同じ条件の中古です。

中古3店の保証と返品を表で並べる

3店は、保証の期間と返品の条件が違い、壊れたときの頼り方も変わります。

項目	クオリット	PC WRAP	中古パソコン直販
選ぶ品の例	Bランク（良品）	標準以上で、動作説明に不良注記なし	B品の例
保証	12か月・同等品との交換か返金	対象商品に最長3年（保証書が必要）	到着日から180日の無償交換
バッテリー	80%以上の個体を販売・保証の対象外（出荷から10日以内の初期不良は別の扱い）	保証の対象外	保証の対象外
お客様都合の返品	できない	到着予定日から7日は理由を問わず返品（送料は店負担・保証書が必要・一部対象外あり）	できない
送料	全国送料無料	1万円以上で無料	2万円以上で無料
発送	発送予定は商品ページに表示	14時までの注文で即日出荷（前払いを除く）	注文の翌日〜3営業日以内
在庫の例	15.6型 30,800円〜 13型 41,800円	13.3型 27,500円〜 13.3型の特選 37,400円	15.6型 23,800円〜 13.3型 25,800円

迷ったときは、バッテリーの基準・返品の逃げ道・交換の長さのどれを重くみるかで、店が決まります。

3店以外も比べたい人は、中古パソコンショップおすすめランキング30選の記事が全体を見渡せる1本。

迷ったらバッテリー基準のあるクオリット

迷ったら、S〜CランクのWindows機にバッテリー80%以上の基準があるクオリット です。

運営は横河レンタ・リースで、法人にレンタルしていたパソコンを整えて販売しています。

S〜CランクのWindows機に並ぶのは、満充電が新品時の80%以上の個体だけ。

検査・クリーニング・データ消去は、公式のよくある質問でISO9001にそった作業と案内。

クオリットはS〜Cランクにバッテリー80%以上の基準があるので、バッテリーの減りが気になる人に向いています。

＼12か月保証＋バッテリー80%以上の基準／

／新規会員登録で今なら10％offクーポンあり＼

届く1台の状態は、クオリットで中古ノートパソコンを買ってみた自腹レビューの写真が手がかりです。

返品や交換を重視するならPCWRAPか中古パソコン直販

返品や交換の逃げ道を残したい人は、PC WRAP か中古パソコン直販から選びます。

PCWRAPは、到着予定日から7日は理由を問わず返品でき、対象商品に最長3年の保証が付く店です。

買ってから合わなかったときの逃げ道を残したい人や、14時までの注文の即日出荷で急ぐ人に向いています。

安い価格帯でも故障時の交換を重視する人には、到着日から180日の無償交換が付く中古パソコン直販。

どちらもバッテリーは保証の対象外で、持ちの確認を含めて届いた日に動作を確かめます。

店ごとの届いた状態と保証の使い方は、PCWRAPの評判・口コミと中古パソコン直販の評判・口コミの記事が手がかりです。

安い個体は動作説明を読んでから選ぶ

安い個体は、金額より先に商品ページの動作説明を読み、不良注記の有無で選びます。

パソコン修理値段が線より低いときは直す道を選ぶ

見積額が線より低いときは、今の1台を直して使い続けるほうが、データの移行も設定のやり直しもいりません。

直す頼み先はメーカーと街の修理店の2通り

直す頼み先は、メーカーの修理と、街の修理店の2通りです。

頼み先	向く人
メーカー	保証期間内の機器・公式の料金表で目安を確かめたい人
街の修理店	出張・持込・宅配から頼み方を選びたい人・事前に見積もりを聞いてから決めたい人

表の6社のうち5社は部位別の料金を公開していて、料金表で目安を確かめてから頼めます。

街の修理店は、出張・持込・宅配という頼み方の幅と、事前の見積もりが持ち味。

頼む前に聞いておく内容は、東京都消費生活総合センターの呼びかけが分かりやすい手本です。

パソコンを送る前に、費用や修理内容等を聞き取り、データの取扱いや何かあった場合の補償等についても確認しましょう。

出典：東京都消費生活総合センター「ネットで見つけた事業者にパソコン修理を頼んだが、広告表示より高額だった！」

費用・修理内容・データの扱い・補償の4点は、どの頼み先でも見積もりのときに聞ける内容です。

PCホスピタルの料金は基本料金と作業料金と部品代

PCホスピタルの料金は、基本料金と作業料金に、出張のときの出張料金と部品代を加えた形です。

項目	内容
基本料金	8,800円（1台ごと）
作業料金	3,300円〜（例：内部クリーニング5,500円・分解や部品の交換8,800円・液晶パネル交換18,700円）
出張料金	2,200円（出張サポートのとき・全国一律）
部品代	別（事前見積もりで案内）
期間	出張は最短即日・持込と宅配は数日
修理作業の保証	30日

了承できない作業は断れて、そのとき払うのは基本料金と出張料金だけ。

PCホスピタルは事前見積もりで了承してから作業が始まるので、金額を見てから決めたい人に向いています。

＼ 出張・持込・宅配から選べる ／

利用者の声と料金の中身は、PCホスピタルの評判と料金の記事が詳しい1本。

古い機種は修理を受け付けられない場合がある

古い機種は、メーカーが部品を持つ期間（補修用部品の保有期間）が終わると、修理を受け付けられない場合があります。

富士通の公式ページに、補修用部品の保有期間が終了した製品は受付できない場合がある、との記載。

日本HPの個人向けは、販売終了後3年が修理用部品の最低保有期間です。

データのバックアップと移行でいつもの画面に戻す

直す場合も替える場合も、バックアップを先に取り、データを移して初期設定を終えれば、いつもの画面に戻れます。

直す前も替える前もバックアップを先に取る

修理に出す前も、中古に替える前も、データのバックアップ（別の場所への控え）を先に取ります。

修理作業、または輸送中の思わぬ事故などにより、製品に記録されたデータやプログラムが破損または消去される場合があります。

出典：日本HP「HPの標準保証について」

PCホスピタルの案内では、システムに関する修理以外では基本的にデータに触れません。

ただしデータを保存する機器自体に異常があるときは、復旧作業が別に必要になる場合があります。

電源が入らず取り出せないときの取り出し方は、壊れたパソコンのデータ移行の記事が詳しい1本。

新しいパソコンへ移して初期設定を終える

中古に替えたら、届いた日のうちにデータを移し、初期設定を終えると、翌日からいつもの画面で使い始められます。

返品や交換の期限は店ごとに違うので、届いた日のうちに動作を確かめるのが安全です。

届いたあとの設定と返品期限は、中古パソコンを買ったらやること10項目の記事で順番に確かめられます。

パソコン修理値段のよくある質問

まとめ：パソコン修理値段は線を決めてから見積もりへ

同じ条件の中古の実額が分かれば、見積額との差で直す額の線が引けます。

クオリットのBランクのノートは、満充電が新品時の80%以上の個体だけが並ぶ売り場。

パソコン修理値段の見積もりが高い人は直さず中古へ、差が小さい人は少し足して中古へ、十分に安い人は修理店で直します。

見積もりの数字で止まっていた手は、線を決めてしまえば動きます。

替える人は、届いた日にデータを移すところまで進めれば、来週からまたいつもの画面で仕事や調べものに戻れる流れです。

直す人は、事前見積もりを聞いてから頼めて、今の1台のまま使い続けられます。

項目	クオリット	PC WRAP	中古パソコン直販	PCホスピタル
こんな人	バッテリーの基準と交換・返金の保証がほしい	返品も長期保証もほしい・急ぎで要る	安い価格帯でも故障時の交換がほしい	見積もりが線より低く、今の1台を直したい
決め手	S〜Cランクのバッテリー80%以上・保証12か月	到着予定日から7日は理由を問わず返品・最長3年保証	到着日から180日の無償交換	事前見積もりで了承してから作業・保証30日
次の一歩	Bランクのノートを見る	標準以上で動作注記のないノートを見る	B品のノートを見る	見積もりを頼む

3店以外も比べたい人は、中古パソコンショップおすすめランキング30選が出発点です。

店ごとの届いた状態を写真で見たい人は、中古パソコンを買うならどこの記事が近道。

＼12か月保証＋バッテリー80%以上の基準／

／新規会員登録で今なら10％offクーポンあり＼