美咲


中古パソコンは、どの機種を選ぶか以上にどこで買うかで結果が変わります。
この記事では、中古パソコン専門店6店から実際に自腹で購入し、届いた実機の外観・動作・保証条件を写真付きで比較しました。
店選びを重く見るのは、私自身が買う場所を間違えて痛い目を見たからです。
ヤフオクで買ったThinkPad E550は、説明では「美品」。ところが届いて開くと、キーボードの上にオーザックの食べかすのようなものが散らばっていました。
出品者に連絡して返ってきたのは「ホントですか?」。このときは返品まで持っていけましたが、向こうがしらを切ったら、そこで終わりです。
メルカリで買ったThinkPad X1 Carbonは、外観もきれいで、普段の動作にも問題がないように見えました。
ところが、ZOOMで講習会に参加したときだけ音が出ませんでした。ほかのアプリでは鳴るのに、ZOOMだけ無音。気づいたのは取引終了後です。
ほかにパソコンを持っていたため講習会には参加できましたが、これが唯一の1台だったとしたら…。買う前に使うアプリを全部試すなんて無理だと思い知った出来事です。
個人間取引では、専門店のような動作保証や継続的な相談窓口は基本的に付きません。
ヤフオクやメルカリだけでなく、楽天市場やAmazon、リサイクルショップでも中古パソコンを買ってきました。
そのうえで行き着いた結論が、検査・状態表記・保証条件を公開している中古パソコン専門店から選ぶことです。
この記事を読み終えるころには、自分が重視する条件に合う店と、商品ページで確認すべきスペックの下限が分かります。
すべての店を細かく比較する必要はありません。
次の3ステップで進めると、買う店と買う1台を絞れます。


まだ重視する条件が決まっていない人は、下の診断を使ってみてください。
外観・保証期間・返品のしやすさ・価格など、優先する項目を選ぶと、今回比較した店の中から自分に合う購入先を絞り込めます。
あなたが買うべき店はどこ?
2つの質問で絞り込みます
あてはまる選択肢をタップしてください
STEP 1/2
中古パソコンを買うとき、どうしても譲れない条件はどれですか?
STEP 2/2 <外観とバッテリー>
もうひとつ挙げるとしたら、次に大事なのはどれですか?
STEP 2/2 <保証と返品>
保証のなかでも、どこを重く見ますか?
STEP 2/2 <価格と品揃え>
どのあたりで折り合いをつけますか?
STEP 2/2 <買ったあとの相談先>
どんな備え方が合っていますか?
STEP 2/2 <新しめの機種>
探しているのは、どれに近いですか?
STEP 2/2 <とにかく安く>
安さと引き換えに、どこまで許容できますか?
クオリット(Qualit)
横河レンタ・リースが運営し、大企業で使われたリースアップ品を30項目以上の基準で検査してから売っている店です。外観の評価基準とバッテリーの基準が公開されているので、届く個体のばらつきを読みやすいのが持ち味です。
| 保証 | 12か月。修理ではなく、交換または返金で対応 |
|---|---|
| 返品 | 初期不良に対応。客都合の返品は受け付けていない |
| 発送 | 3営業日以内(即日発送には非対応) |
| 送料 | 全国無料。新規会員登録で10%オフクーポンあり |
| 押さえどころ | バッテリー80%以上保証は、MacBook・バリュー品・訳あり品が対象外。電池を重く見るならS〜Cランクを選ぶ |
向いている人:中古でも外観のきれいさを求める人、バッテリーの劣化が少ない個体を探している人。
クオリットの在庫を見る ショップのくわしい解説を読むPCWRAP(ピーシーラップ)
全商品に3年保証を付けている店です。中古パソコンの保証は半年から1年が多いなかで、期間の長さがはっきりした強みになります。届いてすぐの7日間は、理由を問わず返品できます。
| 保証 | 全商品3年(価格帯に関係なく一律) |
|---|---|
| 返品 | 到着から7日以内なら理由を問わず可。返送の送料もPCWRAPが負担 |
| 発送 | 平日14時までの注文で即日発送 |
| 在庫 | 常時400種類以上 |
| 押さえどころ | 訳あり品・ジャンク品は返品の対象外。9,999円未満は送料がかかる。Celeronやメモリ4GBの機種も混ざるので、買う前にスペックを見る |
向いている人:何年か使い続ける前提の人、合わなかったときに返せる余地を残したい人。
PCWRAPの在庫を見る ショップのくわしい解説を読む迷ったときは、検査の基準がはっきりしているクオリットから見ると判断が早くなります。
中古パソコン直販
法人リユース事業を手がける株式会社ブロードリンクが運営しています。法人リース品が中心で素性がはっきりしており、価格を抑えつつ品質も確保したい人と噛み合います。
| 保証 | 180日 |
|---|---|
| 返品 | 初期不良に対応 |
| 品揃え | 取扱い数が多く、法人リース品が中心でラインナップが安定している |
| 発送 | 即日発送は要確認 |
| 押さえどころ | 保証の長さではPCWRAPに及ばない。価格と保証のつり合いで選ぶ店 |
向いている人:価格を抑えたいが、出どころの分からない個体は避けたい人。
中古パソコン直販の在庫を見る ショップのくわしい解説を読む迷ったときは、検査の基準がはっきりしているクオリットから見ると判断が早くなります。
くじらや
買ったあとの相談をLINE・メール・電話で受けている店です。普段使っているLINEで聞けるのは、ほかの中古ショップにはない特徴です。
| 保証 | 30日 |
|---|---|
| 返品 | 7日以内なら理由を問わず可(訳あり品を除く) |
| サポート | 購入後もLINEで相談できる(本店購入者限定) |
| 送料 | 日本全国無料(沖縄・離島は1,500円) |
| 押さえどころ | 保証は30日と短め。LINEサポートは楽天市場店では使えないので本店から買う。スペックは控えめなモデルが多い |
向いている人:パソコンを買うのが初めてで、届いたあとに聞ける相手がいると動きやすい人。
くじらやの在庫を見る ショップのくわしい解説を読むイオシス
全国に実店舗を持つ大手の中古ショップです。MacBookやSurfaceなど、型落ちではない現行に近い機種の中古が手に入りやすいのが強みです。
| 保証 | A〜Cランクは3か月、未使用品は6か月 |
|---|---|
| 返品 | 初期不良に対応 |
| 発送 | 平日10時までの注文で即日発送 |
| 状態表示 | S〜Cランクで状態が分かる。実店舗で現物も確認できる |
| 押さえどころ | 保証はほかの店より短め。送料は全国一律970円 |
向いている人:MacBookやSurfaceを探している人、新しめの機種を中古で手に入れたい人。
イオシスの在庫を見る ショップのくわしい解説を読む保証の長さを優先するなら、3年保証のPCWRAPのほうが向いています。
ジャンクワールド
1万円以下の格安パソコンから実用的なモデルまで並ぶ店です。商品ページの「特記事項」に傷・テカリ・液晶ムラなどの状態が細かく書かれているので、読んで判断できる人ほど拾いものに近づきます。
| 保証 | 30日 |
|---|---|
| 返品 | 初期不良に対応 |
| 発送 | 平日13時までの注文で即日発送 |
| 価格 | 1万円以下の格安パソコンも多数。ThinkPad・レッツノート・Dynabookの型落ちも並ぶ |
| 押さえどころ | 商品の状態にばらつきがある。買う前に「特記事項」を読んでおく。送料は全国一律900円(沖縄は1,400円) |
向いている人:外観の傷を気にしない人、記載を自分で読んで判断できる人。初めての1台にはあまり向きません。
初めての1台なら、検査の基準がはっきりしているクオリットから見るほうが手堅い進め方です。
保証・送料・返品の条件は各社の公式サイトで確認したものです。条件は変わることがあるため、購入前に最新の表示をご確認ください。
6店を自腹で比較した結果、私が最初に確認するのはクオリットです。1台ずつ外観ランクを評価していて、通常のランク品には12ヶ月の保証が付きます。写真と届いた実物の差を小さくしたい人に向いた店です。
クオリットの価格や在庫は、下のボタンから確認できます。
\ 外観ランクを見ながら候補を絞る /

運営者:柏原(かしわばら)
中古パソコン初心者購入ガイド 管理人
ThinkPad、Let's note、MacBookなど、中古パソコンを30台以上自腹で買って使ってきました。買うたびに付属品の欠品、バッテリーの劣化具合、そしてショップ表示の状態ランクと実物の差を記録しています。今使っているPC・タブレット・スマホはすべて中古です。

同じ「Aランク」でも店によって中身は違います。中古はコスパが良く、失敗は機種よりも買う場所を外したときに起きがちです。だからこのサイトでは、機種選びと同じくらい「どこで買うか」を扱っています。
仕様や制度はメーカー公式サイトのほか、IPA(情報処理推進機構)、消費者庁、国民生活センターなどの一次情報で確認しています。紹介料の有無で順位や評価を変えることはしません。
中古パソコンを買うならどこ?答えは専門店です


購入先の違いは、保証・返品・状態表記の3点にはっきり出ます。
| 購入先 | 保証 | 返品 | 状態表記 | おすすめの人 |
| 中古パソコン専門店 | 店ごとに30日〜3年 | 初期不良の窓口あり | ランクや特記事項で公開 | はじめての1台を買う人 |
|---|---|---|---|---|
| フリマ・オークション | 店舗保証は原則なし | 出品者とサービスの規定による | 出品者の説明と写真 | 自分で状態を見極められる人 |
| 家電量販店 | 店の規定による | 店頭で条件を確認 | 実物と表示を確認できる | 実物を見て決めたい人 |
| リサイクルショップ | 店ごとに違う | 店ごとに違う | 検査の中身は店しだい | 近所で現物を探す人 |
| ECサイトの出品者 | 販売元ごとに違う | 販売元ごとに違う | 商品ページの記載を確認 | 販売元を見極められる人 |
専門店をすすめる理由は、検査・状態表記・保証がそろうから
中古パソコン専門店は、古物商許可(中古品を売買する事業者に必要な公的な許可)を受けて運営しています。
ただし、古物商許可があることと、検査や保証が充実していることは別です。
店を比べるときは、許可の有無だけでなく、次の3点を確認します。
- 検査:どこまで動作を確認してから販売しているか
- 状態表記:傷や不具合をランクや特記事項で確認できるか
- 保証:不具合が出たときの期間・対象・連絡方法が分かるか
この記事で取り上げる6店は、初期不良への対応と保証期間を公式サイトで公開済みです。
検査の中身も店ごとに示されており、例えばクオリットはデータ消去・検査・清掃・外観ランクの評価という工程を経てから出荷します。
保証は「壊れない」という約束ではありません。不具合が出たときに、交換・修理・返金などを相談できる窓口があるという意味です。
期間が長くても、バッテリーや告知済みの傷などが対象外になっている場合があります。保証期間だけでなく、何が対象外になるかまで読むことが大切です。
個人間取引には、専門店のような長期の動作保証や購入後のサポート窓口は基本的にありません。
注文前に確かめられるのは、検査の内容、届く個体の状態、不具合が出たときの連絡先の3つです。
買う前に見るポイントは、30台買ってわかった中古パソコンの注意点でも整理しました。
フリマとオークションで5台買って分かった5つのリスク
冒頭で紹介したThinkPadの2台以外にも、メルカリで買ったiPadやiPhoneでつまずきました。
ヤフオクとメルカリで買った5台を並べると、個人間取引では何が写真と説明だけで判断できないのかが見えてきます。
| 購入品 | 届いて分かったこと | 問題の種類 | 結果 |
| ThinkPad E550 | 「美品」と書かれていたのに、キーボードに食べかすのようなものが付いていた | 状態表記 | 出品者と交渉して返品 |
|---|---|---|---|
| ThinkPad X1 Carbon | 普段は音が出るのに、ZOOMを使ったときだけ無音になった | 動作 | 取引終了後に気づき、返品できず |
| iPad mini 4 | 100均の封筒に、本体が裸のまま入れられて届いた | 梱包 | 破損していてもおかしくない状態で到着 |
| iPhone 12 | 「美品」で画像では傷がないように見えたが、画像にない場所に傷があった | 写真・状態表記 | 説明から受けた印象と実物に差があった |
| iPad Pro 12.9+Smart Keyboard Folio | 本体もキーボードも汚れており、強い臭いまで残っていた | 衛生状態 | キーボードは廃棄し、本体は消毒 |
iPad mini 4は、100均の封筒に本体が裸のまま入れられて届きました。
本体を守る緩衝材はなく、配送中に強い衝撃を受ければ画面や内部が壊れていてもおかしくありません。
個人間取引では、商品の状態だけでなく梱包も出品者しだいです。精密機器だから緩衝材で保護されるだろう、という前提は通用しません。
iPhone 12は「美品」で掲載画像にも傷は見えませんでしたが、届いた実物には画像にない傷がありました。
掲載された写真が実物のものであっても、すべての面や角が写っていなければ、外観全体を確認したことにはなりません。
特に厳しかったのはiPad Pro 12.9とキーボードのセットで、汚れと強い臭いが残っていました。
キーボードは使う気になれず、そのまま廃棄しました。本体もアルコールで消毒。AppleCare+が残っていたことだけが救いでしたが、これは出品者の保証ではなく、たまたまメーカーの保証が残っていた結果です。
この3件は、いずれも商品写真だけでは判断できません。
- 写真:画像にない場所の傷は判断できない
- 梱包:精密機器でも発送方法は出品者に左右される
- 動作:特定のアプリでだけ出る不具合は見つけにくい
- 衛生:臭いやベタつきは商品画像では分からない
- 取引終了後:不具合に気づくのが遅いほど対応の選択肢が減る
もちろん、フリマやオークションで状態のよい個体が見つかることもあります。
ただし、写真に写っていない部分まで質問し、梱包方法を確認し、届いた直後に自分が使うアプリまで試さなければなりません。
そもそも通信販売にはクーリング・オフ(一定期間内に契約を解除できる制度)がないと、国民生活センターも説明しています。
インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度はありません。
返品できるかどうかは、出品者が示した条件と、利用したサービスの規定によって変わります。
大事なのは、安く買えるかだけではなく、届いたあとにも打つ手が残っているかどうかです。私はこの5台を経験してから、検査・状態表記・保証の条件を確認できる専門店を選ぶようになりました。
家電量販店とリサイクルショップは実物を見られる
家電量販店の中古コーナーは、天板の傷やキーボードのテカリを購入前に確認できるのが利点です。
店員に、表示されている傷の状態や保証・返品の条件を確認できるため、はじめての1台でも判断しやすくなります。
ただし以前の所有者の使い方までは、店も把握していません。在庫も店舗に置ける台数までなので、CPU世代やメモリまで条件を決めている人は候補が残らないこともあります。
リサイクルショップも実物を見られますが、パソコン専門ではない店も混じるところ。
どこまで動作を確かめてから販売しているかは、店ごとに違います。
店頭で聞くのは3つです。保証が付くか、保証期間は何日か、どのような場合に返品できるか。値札に書かれていなければ、レシートや保証書が必要になるかまで確認しましょう。
現物を見られることと、購入後の保証が充実していることは別です。
外観だけで決めず、不具合が見つかった場合の対応まで聞いてから購入します。
AmazonなどのECサイトは販売元しだい
大手ECサイトに並ぶのは、モール側が販売する商品と、複数の事業者が出品する中古パソコンです。
同じECサイトに掲載されていても、保証や返品の条件は販売元ごとに違います。
リファービッシュ(整備済み品)と書かれていても、点検した部品や検査の範囲は商品ページを読まなければ分かりません。
見るのは3か所です。販売元の事業者名、保証期間、返品を受け付ける条件。この3つが商品ページに書かれていない出品は、候補から外して構いません。
中古パソコン専門店が同じモールに出品している場合もあります。
ただし、公式ストアとモール店で、保証期間・購入後のサポート・返品条件が同じとは限りません。
同じ店名でも、どの売り場から買うかで条件が変わるため、保証の開始日と連絡先まで読んでから注文しましょう。
ネット通販と実店舗、どちらで買うか
条件を比べて選びたい人にはネット通販、購入前に現物を確かめたい人には実店舗が向いています。
| 買い方 | 強み | 弱み | 向いている人 |
| ネット通販 | CPU世代・メモリ・ストレージなどで在庫を絞り込める | 注文前に実物を見られない | 条件を比べて選びたい人 |
|---|---|---|---|
| 実店舗 | 傷・液晶の映り・キーボードの状態を確認できる | 店舗に置ける在庫から選ぶことになる | 現物を見て決めたい人 |
ネット通販の強みは、CPU世代・メモリ・ストレージで在庫を絞り込めることです。
クオリットもCPU世代やメモリ容量などで検索できるため、予算と用途に合う構成を探しやすくなっています。
弱点は、届く個体を注文前に見られない点。
返品を受け付ける期間がある店なら、自宅で確認してから判断できるはずです。PCWRAPとくじらやは、到着後7日間は理由を問わず返品できると案内しています。
外観・液晶・キーボード・使いたいアプリまで届いた直後に確認すれば、現物を見られないというネット通販の弱点を補えるでしょう。
実店舗の強みは液晶の映りや打鍵感を確かめられることですが、希望する構成の在庫があるとは限りません。
選択肢の多さならネット通販、購入前の現物確認なら実店舗です。
自腹で購入した中古パソコン専門店6店を比較








ここからは、実際に購入した6店をどんな人に向くかで分けます。
公式サイトの保証条件だけでなく、商品説明と届いた実物に差がなかったかも確認しました。
| 店 | 保証 | 返品 | 状態表記 | おすすめの人 |
| クオリット | 12ヶ月 | 客都合は不可 | S〜C、バリュー品、訳あり品 | 外観ランクを見て選びたい人 |
|---|---|---|---|---|
| PCWRAP | 対象商品に3年 | 到着から7日は理由不問 | 美麗品・特選品・標準品など | 長く保証を持ちたい人 |
| 中古パソコン直販 | 180日の無償交換 | 客都合は不可 | 品質ランクで表示 | 修理待ちを避けたい人 |
| くじらや | 30日 | 到着から7日は理由不問 | 商品ページで個別に記載 | 購入後も相談したい人 |
| イオシス | 中古A〜Cは3ヶ月 | 客都合は不可 | S・中古A・B・Cなど | MacBookやiPadも見たい人 |
| 通常品は30日 | 電話連絡のみ受付 | 特記事項で個別に記載 | 訳あり品まで含めて探す人 |
この6店を選んだ4つの基準
比較する店は、次の4つをすべて満たすことを条件に選びました。
- 初期不良への対応と保証期間が公式サイトに書かれている
- 返品の可否と条件を注文前に確認できる
- 状態表記にランクまたは個別の特記事項がある
- 自分で注文し、届いた実機を確認できた
保証期間だけで順位を決めていないのは、期間が長くても対象外になる範囲が広ければ、必要なときに使えないからです。
また、公式サイトに書かれた状態と、届いた実物が一致するかも確認しました。
今回取り寄せた6台では、商品説明にない不具合は見つかりませんでした。以下では、各店から届いた実機の写真と確認結果を紹介します。
クオリット:外観ランクを1台ずつ評価して12ヶ月保証


外観の状態をランクで見比べて選びたい人には、クオリットが向いています。
通常のランク品は1台ずつ人の目で外観を評価し、12ヶ月の保証を付けて販売する仕組みです。
| 項目 | 内容 |
| 購入した機種 | レッツノート CF-SV8(バリュー品) |
|---|---|
| 保証 | 引渡日の翌日から12ヶ月(訳あり品は出荷日から10日) |
| 保証対応 | 同等品との交換または返金 |
| 返品 | 客都合の返品は受け付けていない |
| 状態表記 | S・A・B・C、バリュー品、訳あり品 |
| 発送 | 公式案内は3営業日以内(私の注文では翌日発送) |
| 注意点 | バリュー品・訳あり品は通常ランク品と検査条件が異なる |


- 購入品:レッツノート CF-SV8
- 商品区分:外観評価を行わないバリュー品
- 外観:天板に数か所のかすり傷
- 動作:商品説明にない不具合は見つからなかった
- 発送:注文翌日に発送され、2日後に到着
私が買ったのは、S〜Cの通常ランク品ではなく、外観評価を行わないバリュー品です。
届いた個体は天板に数か所のかすり傷がある程度で、商品説明にない動作不良も見つかっていません。
CF-SV8以外の機種も検討している人は、中古レッツノートの購入先と機種の選び方で、世代や持ち歩きやすさから候補を絞れます。


バッテリーレポートに大きな劣化は見られませんでした。
ただし今回の結果だけで、バリュー品のバッテリー状態まで保証されていると考えるのは早計です。バッテリーは消耗品で、同じ区分でも状態は1台ずつ違います。
クオリットの特徴は、通常ランク品の外観評価です。
公式サイトでは、担当者が指の腹で本体の縁をなぞり、光を当てたときの反射を見ながら傷を確認する工程まで公開しています。
検査とクリーニングをISO9001に沿って行うと明記しており、どのような基準で商品を確認しているかが見えるのが、この店の強みです。


第10世代以降だけを並べる、メモリ16GB以上に絞るといった探し方ができるので、さきほどのスペックの下限をそのまま条件に落とせます。
注文前に確認したいのは、通常ランク品とバリュー品・訳あり品の違いです。外観評価とバッテリー残量80%以上の確認が行われるのは、S・A・B・Cランクの対象Windows製品に限られます。バッテリーの状態を重視するなら、バリュー品や訳あり品ではなく通常ランク品から選びましょう。
注文から開封、届いた実機の状態までは、クオリットの自腹レビューに写真付きで残しました。
外観の基準を確認しながら、保証付きの1台を選びたい人にはクオリットが向いています。
\ 外観ランクと保証条件を確認する /
PCWRAP:3年保証と7日間の理由不問返品


長い保証と、届いてから判断できる返品期間を重視する人にはPCWRAPが向いています。
対象商品には3年保証が付き、到着から7日以内なら理由を問わず返品を申し込める店です。
| 項目 | 内容 |
| 購入した機種 | 富士通 LIFEBOOK S937/S(特選品) |
|---|---|
| 保証 | 対象商品に3年保証(訳あり品などは対象外) |
| 返品 | 到着から7日以内は理由を問わず可能 |
| 状態表記 | 美麗品・特選品・標準品など |
| 発送 | 14時までの注文で即日出荷(日曜・祝日は翌営業日) |
| 注意点 | 保証を受けるには当店発行の保証書が必要 |


- 購入品:富士通 LIFEBOOK S937/S
- 商品区分:番号が4から始まる特選品
- 外観:天板に薄い傷と擦れ、キーボードに軽い使用感
- 動作:商品説明にない不具合は見つからなかった
- バッテリー:設計容量に対する満充電容量は約91%
届いた天板には薄い傷と擦れがありましたが、特選品として説明されていた使用感の範囲でした。
商品説明にない傷や動作不良はなく、満充電容量も設計容量の約91%残っていました。
ただし外観とバッテリーは個体ごとに違い、今回の数値はこの1台のものです。
PCWRAPの強みは、保証の長さだけではありません。到着から7日以内なら理由を問わず返品できるため、届いた実物を見てから使い続けるか判断できます。
商品番号の先頭も状態を見分ける手がかりです。
1は新品、3は美麗品、4は特選品、5は標準品という並び。
在庫の一覧で番号を確認すれば、商品ページを開く前に状態の見当を付けられます。
注文後は、保証書を納品書と一緒に保管してください。修理や返金を受けるには、PCWRAPが発行した保証書が必要です。保証書は再発行されないため、届いた時点で保管場所を決めておきましょう。
購入から開封、届いた実機の状態までは、PCWRAPの自腹レビューに写真付きで残しました。
長期保証と、届いてから判断できる返品期間を両方ほしい人にはPCWRAPが向いています。
\ 3年保証と7日間の返品条件を見る /
中古パソコン直販:180日間の無償交換で修理を待たない


不具合が出たときに、修理が終わるまで待ちたくない人には中古パソコン直販が向いています。
ThinkPadなどの法人向けパソコンを扱い、対象商品には到着日から180日間の保証が付く店です。
| 項目 | 内容 |
| 購入した機種 | Lenovo ThinkPad T14 Gen2(B品) |
|---|---|
| 保証 | 商品到着日から180日間 |
| 保証対応 | 同一機種または同等機種との無償交換 |
| 返品 | 客都合は不可。商品の瑕疵・誤配送は到着から7日以内に連絡 |
| 発送 | 注文確定日の翌日〜3営業日以内(私の注文では翌日発送) |
| 注意点 | バッテリーなどの消耗品は保証対象外 |


- 購入品:Lenovo ThinkPad T14 Gen2
- 商品区分:外観に傷や擦れがあるB品
- 構成:第11世代Core i5・メモリ16GB・SSD 256GB
- 外観:天板とパームレストに軽い擦れやテカリ
- 動作:商品説明にない不具合は見つからなかった
私が買ったThinkPad T14 Gen2は、日常的な使用感や傷があるB品。
天板とパームレストに軽い擦れやテカリはあるものの、底面・液晶・キーボードと各端子に問題はなく、CPU・メモリ・SSD・OSも記載どおりでした。
実測では、SSDの健康状態が80%で正常。バッテリーも設計容量に対して100%の容量が残っていました(この1台の結果)。
T14 Gen2以外も比較したい人は、中古ThinkPadの狙い目と機種ごとの違いで、用途に合うモデルを探せます。
中古パソコン直販の特徴は、対象になる不具合に交換で対応することです。修理が終わるまで同じ1台を待つのではなく、在庫があれば同一機種、なければ同等機種との交換になります。
注文した翌日に発送され、本体と電源アダプターはそれぞれ緩衝材で保護されていました。
商品説明にない外観上の問題や、配送による破損もありませんでした。
バッテリーなどの消耗品は保証対象外です。公式サイトも、中古ノートパソコンはACアダプターを使う前提で選ぶよう案内しています。今回のバッテリー状態は、運がよかった結果でしょう。
外観・端子・キーボード・液晶・SSD・バッテリー・梱包までの確認結果は、中古パソコン直販の自腹レビューに写真付きで残しました。
法人向けパソコンを、価格・実機の状態・交換保証のバランスで選びたい人には中古パソコン直販が向いています。
\ 180日間の無償交換条件を見る /
くじらや:買ったあとも相談できるサポート


購入後の初期設定や使い方まで相談したい人に向くのが、くじらやです。
本店で購入した人は、LINE・メール・電話で届いたあとの困りごとを相談できます。
| 項目 | 内容 |
| 購入した機種 | 店長おまかせノート(NEC VersaPro) |
|---|---|
| 保証 | 到着後30日間の無償補償 |
| 返品 | 到着から7日間はいかなる理由でも可能 |
| サポート | LINE・メール・電話(本店購入者限定) |
| 発送 | 12時までの注文で即日出荷 |
| 注意点 | 楽天市場店での購入は本店サポートの対象外 |


- 購入品:店長おまかせノート
- 届いた機種:NEC VersaPro
- 外観:本体の傷は多め
- 動作:商品説明にない不具合は見つからなかった
- バッテリー:充電できず、ACアダプター接続が必要
店長おまかせノートはメーカーも機種も指定できない商品で、私の注文ではNECのVersaProが届いています。
外観の傷は多めでしたが動作に問題はなく、バッテリーが充電できない点も商品ページに書かれていました。
届いた状態は商品説明どおりで、隠れていた欠点ではありません。
はじめての1台では、購入後に質問できる相手がいるかどうかも大きな差になります。くじらや本店の購入者なら、初期設定や使い方で手が止まったときにLINE・メール・電話で相談できるからです。
購入後のサポート条件は、本店と楽天市場店で同じではありません。相談窓口を利用したい人は、本店の商品であることを確認してください。持ち歩く人は、おまかせ商品を避け、バッテリー状態が書かれた個体から選びましょう。
購入から到着、届いたVersaProの状態は、くじらやの自腹レビューに写真付きで残しました。
パソコン選びだけでなく、買ったあとの使い方まで相談したい人にはくじらやが向いています。
\ 7日間の返品とサポート条件を見る /
イオシス:MacBookやiPadも一緒に探せる


Windowsパソコンだけでなく、MacBookやiPadも候補に入れたい人にはイオシスが向いています。
パソコン、スマートフォン、タブレットを同じ売り場で見比べられるため、機種が決まっていない人にも探しやすい店です。
| 項目 | 内容 |
| 購入した機種 | MacBook Air M1(Aランク) |
|---|---|
| 保証 | 中古A・B・Cは3ヶ月、未使用品は6ヶ月 |
| 返品 | 客都合は不可 |
| 状態表記 | Sランク・中古A・B・Cなど |
| 保証書 | 通信販売では納品書が保証書になる |
| 注意点 | パソコンのバッテリーは保証対象外 |


- 購入品:MacBook Air M1
- 商品区分:中古Aランク
- 外観:目立つ傷は見当たらなかった
- バッテリー:macOSに表示された容量は94%
- 発送:注文翌日に発送
私が購入したのは、MacBook Air M1の中古Aランク品。
届いた個体は目立つ傷も付属品の欠けもなく、バッテリーの容量表示は94%でした。
ただしこれは1台の結果で、別のAランク品が同じ状態で届くとは限りません。
梱包は二重でした。箱の中には緩衝材が詰められ、本体もプチプチで包まれています。注文翌日に発送され、配送と付属品で気になる点はありませんでした。
状態はSランクと中古A・B・Cなどに分かれます。
WindowsパソコンとApple製品を同じ店で探せるため、OSを決めきれていない段階でも比較しやすいはずです。
通信販売では、納品書がそのまま保証書になります。届いた書類は保証期間が終わるまで保管してください。また、パソコンのバッテリーは保証対象外なので、劣化を理由にした交換は申し込めません。
購入から到着、届いたMacBookの状態は、イオシスで買ったMacBook Air M1のレビューに写真付きで残しました。
MacBookやiPadも含めて、状態ランクを見ながら比較したい人にはイオシスが向いています。
\ 状態ランク別の在庫を見る /
ジャンクワールド:告知済みの訳あり品を安く探せる


傷や機能制限を理解したうえで、訳あり品を安く買いたい人にはジャンクワールドが向いています。
統一された状態ランクではなく、商品ページの特記事項で1台ずつ傷や不具合を確認する店です。
| 項目 | 内容 |
| 購入した機種 | ThinkPad X1 Carbon 6th Gen(訳あり品) |
|---|---|
| 保証 | 通常品は30日、OSなし・液晶ディスプレイ単品は7日 |
| 返品 | 客都合は不可 |
| 保証対応 | 修理・同等品交換・返金のいずれか |
| 状態表記 | 商品ページの特記事項で個別に記載 |
| 注意点 | 返品の申し込みは電話連絡が必要 |


- 購入品:ThinkPad X1 Carbon 6th Gen
- 商品区分:訳あり品
- 外観:本体の傷と液晶フレームのベタつき
- 機能制限:カメラが使えない
- 発送:注文から約24時間後に出荷
購入したのは、ThinkPad X1 Carbon 6th Genの訳あり品です。
本体の傷に加えて、液晶フレームのベタつきとカメラの不具合も残っています。
状態だけを見れば良品とはいえませんが、傷・ベタつき・カメラの不具合は、すべて商品ページに書かれていました。
告知されていた状態が、そのまま届いています。訳あり品を扱う店では、傷がないことより、どこに問題があるかを注文前に把握できることが重要です。
ジャンクワールドには統一された状態ランクがなく、見るべきなのは記号ではなく特記事項。
「カメラ使用不可」「液晶にムラあり」「キーボードにテカリあり」など、使用に影響する内容から先に確認します。
不具合による返品を申し込むときは、保証期間内に電話で連絡してください。メールだけでは受け付けられません。客都合の返品も原則できないため、特記事項を読んで納得できる個体だけを注文しましょう。
注文から到着、訳あり品の細かな状態は、ジャンクワールドの自腹レビューに写真付きで残しました。
傷や機能制限を受け入れて、価格を抑えたい人にはジャンクワールドが向いています。特記事項を読んで納得できる個体だけを選べば、価格の安さがそのまま利点になるはずです。
\ 訳あり品の特記事項を確認する /
今回の6店以外も見比べたい人は、中古パソコンショップランキング20選で、保証・返品・状態表記を含む採点の中身を公開しています。
「保証あり」でも対象外になるものがある








中古パソコンは、保証期間の長さだけでは選べません。
同じ店の商品でも、通常品と訳あり品で保証期間が違ったり、バッテリーだけ対象外になったりします。
注文前に確認したいのは、次の4点です。
| 確認項目 | 間違えやすい点 | 注文前に見る場所 |
| バッテリー | 出荷時の残量確認と、購入後の保証は別 | 保証対象外と消耗品の項目 |
|---|---|---|
| 訳あり品 | 同じ店でも通常品より保証期間が短いことがある | 商品ページの特記事項 |
| 客都合の返品 | 初期不良による返品とは別の扱い | 返品期限・送料・連絡方法 |
| Apple製品 | Windows製品と同じ検査条件が適用されるとは限らない | 製品区分ごとの保証条件 |
バッテリーは保証の対象外になりやすい
中古パソコンのバッテリーは消耗品として扱われ、保証の対象外になる店が多くあります。
クオリットは消耗部品とバッテリーの不具合を保証対象外とし、イオシスもパソコンのバッテリーを保証していません。
PCWRAPと中古パソコン直販も、消耗品を保証対象から外しています。


クオリットは、対象になるWindows製品について、バッテリー残量80%以上を確認してからランク品として販売します。
ただしこれは出荷時のバッテリー状態を示す検査基準で、購入後の容量を保証するものではありません。
対象になるのはS・A・B・CランクのWindows製品で、バリュー品・訳あり品とApple製品は外れます。
「バッテリーを検査している」と「バッテリーを保証している」は別です。注文前は、出荷基準と保証対象外の両方を確認してください。持ち歩いて使うなら、残量の基準を公開している商品から選ぶほうが判断しやすくなります。
私が購入した6台にも、容量がほぼ残っていた個体と、充電できずACアダプターが必要な個体がありました。
どちらも商品ページの条件どおりですが、同じ店や同じランクでもバッテリー状態には個体差があるわけです。
Windowsでバッテリー容量を確認する手順は、中古ノートパソコンのバッテリー確認方法と80%以上保証のショップで解説しています。
訳あり品・バリュー品は通常品と条件が異なる


訳あり品やバリュー品は、傷や機能制限を受け入れる代わりに価格を抑えた商品です。
ただし、安くなるのは外観だけとは限りません。
検査の範囲や保証期間も通常品と異なる場合があります。
| 店 | 通常品との違い | 確認するところ |
| クオリット | バリュー品は外観評価とバッテリー検査の対象外。訳あり品の保証は出荷日から10日 | 商品区分と保証期間 |
|---|---|---|
| PCWRAP | 訳あり品は3年保証の対象外 | 商品ページの保証表記 |
| ジャンクワールド | 傷や使えない機能を特記事項で個別に表示 | 告知済みの不具合 |
私がクオリットで購入したCF-SV8も、外観評価を行わないバリュー品でした。


届いた個体は天板に数か所のかすり傷がある程度でしたが、検査によって外観が保証された結果ではありません。
一方、ジャンクワールドで購入した訳あり品は、本体の傷・液晶フレームのベタつき・カメラの不具合が、注文前から特記事項に書かれていました。
安い区分では、何が価格に反映されているかを確認します。外観評価がないのか、バッテリー検査がないのか、保証期間が短いのか、特定の機能が使えないのか。自分が許容できる条件なら、訳あり品も候補に入ります。
客都合の返品は店によって条件が変わる
不具合が理由の返品と、客都合の返品は別に扱われます。
「思ったより傷が多かった」「キーボードが合わなかった」「別の機種に変えたい」といった理由は、店によっては返品できません。
| 店 | 客都合の返品 | 注意点 |
| クオリット | 受け付けていない | 不具合がある場合は保証条件に沿って連絡 |
|---|---|---|
| PCWRAP | 到着から7日以内は理由を問わず可能 | 期限と返送条件を確認 |
| 中古パソコン直販 | 受け付けていない | 商品の瑕疵・誤配送は到着から7日以内に連絡 |
| くじらや | 到着から7日間は可能 | 7日を過ぎると条件が変わる |
| イオシス | 受け付けていない | 初期不良と客都合を分けて確認 |
| ジャンクワールド | 原則不可 | 不具合の返品は電話連絡が必要 |
届いてから外観や打鍵感を確かめたい人には、7日間の理由不問返品があるPCWRAPかくじらやが候補になります。
一方、クオリット・中古パソコン直販・イオシス・ジャンクワールドは、客都合の返品を基本的に受け付けていません。
保証期間と返品期限を混同しないようにしてください。3年保証の商品でも、客都合で返品できる期間は到着から7日以内という場合があります。保証が長いから、いつでも返品できるわけではありません。
連絡方法も店ごとに違うところ。
ジャンクワールドは、不具合による返品を電話連絡したものに限って受け付けます。
不具合に気づいたら、メールを送って待つのではなく、商品ページと保証規定に書かれた方法で期限内に連絡しましょう。
Apple製品だけ条件が異なる店もある
WindowsパソコンとApple製品を同じ店で扱っていても、検査や保証の条件が同じとは限りません。
クオリットの80%以上の確認は対象のWindows製品向けで、Apple製品とバリュー品・訳あり品は外れます。
イオシスもスマートフォンやタブレットとは別に、パソコンのバッテリーに関する不具合を保証対象外にしました。
MacBookを買うときは、「店の保証」ではなく「パソコンに適用される保証」を確認します。Windows製品に書かれた検査基準や長期保証が、そのままMacBookにも付くとは限りません。
私がイオシスで購入したMacBook Air M1は、Aランクの説明と届いた外観に差がなく、バッテリーの容量表示も94%でした。
ただしこれは1台の結果で、バッテリーは保証対象外のため、届いたら容量と充放電回数を早めに確認しましょう。
MacBookを扱う店ごとの違いは、MacBookの中古はどこで買うかで詳しく比較しています。
買う前に商品ページで確かめたい5つ








保証のある店を選んでも、用途に合わない個体を買えば使いにくさは残ります。
注文前に確認するのは、OS・スペック・キーボード・Office・付属品の5つです。
分からない項目があれば、購入前に店へ問い合わせましょう。
Windows 11に正式対応しているか確認する
Windowsパソコンを買うなら、最初にOSとCPUの型番を確認します。
Microsoftの案内では、Windows 10のサポートは2025年10月14日に終了済みです。
これから買う1台は、Windows 11を正式に使える機種から選びましょう。
Windows 11には、対応CPUに加えてTPM 2.0やセキュアブートなどの要件があります。そのため「Windows 11搭載」の表示だけでは正式対応と判断できません。古い機種に要件を回避してインストールした商品もありえます。商品ページのCPU型番を控え、メーカーの仕様とMicrosoftのシステム要件を確認しましょう。
Intel Coreなら第8世代以降を探し始める目安にできますが、世代だけで対応を確定せず、機種とCPU型番まで見ることが大切です。
Windows 10搭載品を検討するときも、購入後に正式な方法でWindows 11へ移行できるか、注文前に確かめてください。
機種ごとの見分け方は、中古パソコンでWindows 11は本当に大丈夫かで詳しく解説しています。
用途に合うスペックの下限を決める
次に、CPU・メモリ・ストレージを確認します。
下の数値は、私が中古のWindowsノートを探すときの目安です。
| 使い方 | CPUの目安 | メモリ | ストレージ |
| ネット・書類作成 | Core i5 第8世代以降 | 8GB以上 | SSD 256GB以上 |
|---|---|---|---|
| ZOOM・複数アプリでの作業 | Core i5 第10世代以降 | 16GB以上 | SSD 256GB以上 |
| 写真や動画を多く保存 | Core i5 第10世代以降 | 16GB以上 | SSD 512GB以上 |
ネットや書類作成が中心なら、メモリ8GBから探し始めて構いません。
ただし、ブラウザのタブを多く開きながらZOOMや資料作成をするなら、16GBあると余裕が出ます。
「第8世代なら何でも同じ性能」という意味ではありません。同じ世代でもCPUの型番によって性能が違います。価格が近い2台で迷ったら、世代だけでなくCPUの型番、メモリ容量、SSD容量を並べて比べましょう。
写真や動画を本体に多く保存する人は、SSD 512GB以上を目安にしてください。
外付けストレージを使う予定なら、256GBの個体も候補に入るでしょう。
構成を詳しく比べたい人向けに、中古パソコンのおすすめスペックと選び方でも整理しています。
キーボードの配列を確認する
中古ノートには、日本語配列と英語配列のキーボードが混ざっています。
私はメルカリで買ったパソコンの配列を見落とし、届いてから英語配列だと気づきました。
記号の位置も日本語入力への切り替え方も違うので、慣れるまでは入力のたびに手が止まります。
まず商品ページの「日本語配列」「英語配列」の表記を見てください。記載がなければ、実機のキーボード写真で「半角/全角」キーや「変換」キー、Enterキーの形を見ましょう。写真だけで判断しづらい場合は、注文前に店へ質問してください。
キーにかな文字が印字されていない日本語配列もあります。
かな印字の有無だけで配列を決めないようにしましょう。
Officeの製品名とライセンスを確認する
「Office付き」と書かれた商品では、まずソフトの製品名を見ましょう。
Microsoft Officeが付く商品もあれば互換ソフトの商品もあり、私が買ったThinkPadはWPS Officeでした。
指定されたソフトがある人は、名前まで合わせて確認しましょう。
「Microsoft Officeインストール済み」だけでは、購入者が使えるライセンスか分かりません。製品名、ライセンスの種類、再インストールに必要なもの、購入者本人のアカウントで使えるかを確認しましょう。説明が曖昧なら、注文前に販売店へ質問してください。
Office付き商品の価格差や確認方法は、中古パソコンのOffice付きがなぜ安いのかで解説しています。
電源アダプターなど付属品を確認する


最後に確認する付属品欄では、電源アダプターと電源コードが付くかが特に重要です。
純正品ではなく対応する汎用品が付く場合もあり、着脱式ならバッテリーの有無も確認しましょう。
付属していても、充電できずACアダプター接続でしか使えない商品があります。
見るのは「付いているか」と「使える状態か」の2点です。電源アダプターの有無、バッテリーについての特記事項、必要なライセンスカードの有無まで読んでください。記載がなければ、購入前に販売店へ問い合わせましょう。
届いたあとにOS・動作・バッテリーを確認する手順は、中古パソコンを買ったらやること10項目にまとめています。
6店の中から1店すすめるなら、クオリット


自腹で購入した6店では、どの店からも商品説明にない不具合のある個体は届きませんでした。
そのうえで、迷っている人に1店すすめるならクオリットです。
外観の評価基準と保証対応が公開されており、購入前に判断する材料がそろっています。
クオリットを選んだ3つの理由
最後まで迷ったのは、3年保証と7日間の返品期間があるPCWRAPです。
PCWRAPは保証期間の長さで魅力があります。
一方、私が普段の仕事に使う1台で重視したのは、注文前に外観の状態を判断できることと、不具合が出たときの対応方法でした。


- 外観:S・A・B・Cランク品は1台ずつ評価する工程を公開している
- 保証:対象商品には引渡日の翌日から12ヶ月の保証が付く
- 対応:保証対象の不具合には同等品との交換または返金で対応する
クオリットは、担当者が本体の縁を指でなぞり、光の反射を見て傷を確かめる外観評価の工程まで公開しています。
私が買ったCF-SV8はバリュー品で状態は良好でしたが、通常ランク品を選ぶ判断材料は店が公開する評価基準と商品ページの記載です。
保証対象の不具合に、同等品との交換か返金で対応する点も決め手になりました。仕事用のパソコンが使えなくなったとき、どう対応してもらえるかを注文前に把握できるからです。
購入したCF-SV8の傷やバッテリーの状態は、クオリットの自腹レビューに写真付きで残しています。
クオリットが合わない人に向く店
外観の評価基準を重視するならクオリットですが、優先する条件によっては別の店が合います。
| 重視すること | 候補になる店 | 理由 |
| 届いてから現物を見て決めたい | PCWRAP | 到着から7日以内は理由を問わず返品できる |
|---|---|---|
| 長く保証を持ちたい | PCWRAP | 対象商品に3年保証が付く |
| 修理待ちを避けたい | 中古パソコン直販 | 保証対象の不具合に同一機種か同等機種との交換で対応する |
| 購入後に使い方を相談したい | くじらや | 本店購入者にはLINE・メール・電話の相談窓口がある |
クオリットは客都合の返品を受け付けていません。
届いてから外観や打鍵感を確かめて購入を決めたいなら、7日間の返品期間があるPCWRAPが向いています。
発送案内は3営業日以内で私の注文では翌日でしたが、急ぎなら注文時点の出荷条件を確かめましょう。
同じ店でも、商品区分によって条件は変わります。クオリットのバリュー品・訳あり品は通常ランク品と検査条件が異なり、訳あり品の保証期間は10日間です。店を決めたあと、最後に購入する1台の商品ページで保証と特記事項を確認しましょう。
外観の基準を見ながら選びたい人には、クオリットの通常ランク品が向いています。
\ 外観ランクと保証条件を確認する /
中古パソコンを買うならどこ?よくある質問


購入先を決めるときに迷いやすい点を、短くまとめました。
中古パソコンを買うなら、初心者にはどこがおすすめですか?
検査・状態表記・保証の条件を注文前に確認できる中古パソコン専門店です。外観の評価基準を重視するならクオリット、届いてから現物を見て決めたいならPCWRAPが候補になります。違いは自腹で購入した6店の比較をご覧ください。
フリマアプリで中古パソコンを買うのは危ないですか?
状態のよい個体が見つかることもありますが、写真にない傷や特定のアプリでだけ起きる不具合は購入前に見抜けず、店舗保証も原則付きません。私が個人間取引で経験した問題は5台の購入結果にまとめています。
ネット通販と実店舗、どちらで買うのがいいですか?
CPUやメモリなどの条件で広く探すならネット通販、購入前に傷や打鍵感を確かめたいなら実店舗です。通販でも、PCWRAPやくじらやのように到着後の返品期間がある店なら、自宅で現物を確認できます。詳しくはネット通販と実店舗の比較をご覧ください。
中古パソコンの保証は、何ヶ月あれば足りますか?
期間だけでは決められず、バッテリーなど何が対象外か、修理・交換・返金のどれで対応するかまで確認が要ります。長く保証を持ちたい人には、対象商品に3年保証が付くPCWRAPも候補です。保証対象外の条件も比較しました。
バッテリーの状態は、買う前に分かりますか?
商品ごとの数値や出荷基準を公開している場合は目安になります。ただし、同じ店でも個体差があり、バッテリーは保証対象外になることが多いです。出荷時の検査と購入後の保証の違いはバッテリーの項目で説明しています。
大学生が中古パソコンを買うなら、どこがおすすめですか?
まず大学・学部が指定するOSやソフト、必要な端子を確認しましょう。その条件を満たす個体を保証のある専門店から探し、持ち歩くなら重量とバッテリーの状態も見てください。用途ごとの構成はスペックの目安にまとめています。
Office付きの中古パソコンは買っても大丈夫ですか?
製品名と、購入者が使えるライセンスかを確認できれば候補に入ります。「Office付き」にはMicrosoft OfficeとWPS Officeなどの互換ソフトがあるため、学校や職場で指定された製品かどうかも見てください。確認項目はOfficeの製品名とライセンスにまとめています。
MacBookの中古はどこで買えますか?
今回の6店ではイオシスでMacBook Air M1を買い、届いたAランク品は説明と外観が一致していました。ただしこれは1台の結果で、バッテリーの保証条件も確認が要ります。店ごとの比較はMacBookの中古はどこで買うかをご覧ください。
「中古パソコンはやめとけ」と言われますが、どうなのでしょうか?
中古は1台ずつ状態が違うため、商品説明と保証条件を読まずに買うと外しやすくなります。検査内容・状態表記・不具合時の窓口を公開する店なら、注文前にリスクを判断できるはずです。基準は専門店をすすめる理由にまとめました。
とにかく安く買いたいときは、どこを見ればいいですか?
傷や使えない機能を理解したうえで選べるなら、ジャンクワールドの訳あり品も候補です。価格だけで決めず、商品ページの特記事項と保証・返品条件を確認してください。私が買った個体の状態はジャンクワールドの紹介にまとめています。
Windows 10のままの中古パソコンを買っても大丈夫ですか?
Windows 10の通常サポートは終了しています。Windows 10搭載品を買う場合は、購入する機種がWindows 11に正式対応しアップグレードできるかを注文前に確かめましょう。判断方法はWindows 11への対応確認をご覧ください。
まとめ:中古パソコンは店の条件から選ぼう








中古パソコンは1台ずつ状態が違います。
だから購入先を決めるときは、検査・状態表記・保証の条件を注文前に確認できるかを見てください。
私はヤフオクとメルカリで傷や不具合、梱包の問題を経験してから、届いたあとに相談できる窓口があるかを重視しています。
自腹で購入した6店の中で次の1台を探すなら、最初に見るのは外観評価の工程が公開され12ヶ月保証が付くクオリット。
届いてから傷やキーボードの感触を確かめたい人には、到着後7日以内なら理由を問わず返品できるPCWRAPが候補です。
店を決めたら、最後は購入する1台の商品ページを読んでください。同じ店でも通常品・バリュー品・訳あり品では検査と保証の条件が変わります。
クオリットで探す人は、外観ランクと保証条件を見ながら、用途に合うCPU・メモリ・SSDの個体を絞り込めるはずです。
\ 外観ランクと12ヶ月保証の対象を見る /









