中古パソコン直販の評判・口コミを徹底調査！メリットとデメリットまとめ

「中古パソコン直販って本当に大丈夫？評判や口コミが気になる…」そんな疑問を持って検索してきたあなたへ。

この記事では、中古パソコン直販の実際の評判や利用者のリアルな口コミをもとに、メリット・デメリット、購入前に知っておくべき注意点まで詳しく解説しています。

「安くてもすぐ壊れたら困る」「中古って品質にバラつきがあるのでは？」といった不安も、この記事を読めば解消できるはずです。

さらに、どんな人におすすめなのか、中古でも安心して使える保証内容についても紹介しているので、自分に合ったパソコン選びのヒントがきっと見つかるはずです。

中古パソコン選びで後悔しないためにも、ぜひ最後まで読み進めてみてください。

中古パソコン直販（旧パッセル）の評判や口コミは実際どう？

中古パソコン直販の評判と利用者の口コミまとめ

引用：楽天市場

中古パソコン直販を実際に利用した人たちは、どのような感想を持っているのでしょうか。このパートでは、楽天市場やYahoo!ショッピングなどに投稿されたレビューをもとに、購入者のリアルな声を紹介していきます。

なお、掲載されている口コミの多くは、かつて「パッセル」という名称で運営されていた時代のものです。そのため情報の一部は古いですが、サービスの原点や当時から評価されてきたポイントを知る手がかりとして参考になります。

評価：★★★★☆
2006/02/28
購入者さん
注文日：2005/06/08

商品の到着はやかったです。

評価：★★★★☆
2005/10/06
profia00さん（男性 40代）
注文日：2005/09/08

価格が安い割りに、外観が綺麗な上に優れた品質の商品が届き、大変にお買い得でした。これからはもっと品揃えを豊富にして頂けたら最高です。

評価：★★★★★
2005/06/23
購入者さん
注文日：2005/06/12

子供が大学でパソコンはMacを使っているとのことで最初はノートパソコンを探していたのですが、なかなか思っていた商品が見つからずあきらめかけていたところ今回パッセルさんの出物にめぐり合いました。デスクトップ一体型ですが新しいタイプだったので喜んで買いました。商品もほとんど新品状態でした。

評価：★★★☆☆
2005/06/18
購入者さん
注文日：2005/05/28

ものが来てこうやってネット出きるようになっているので良しとしましょう。

評価：★★★★★
2005/05/10
ユヅ*はちみつさん（女性 30代）
注文日：2005/04/28

中古専門店なんだけど、一般家庭から買い取りしたもの中心ということで、全体的に状態の良いものが揃っているみたいです。中古パソコンを探している方は要チェックのお店ですよん。

評価：★★★★★
2005/03/11
安全簡単内職　★　★　★さん（女性 60代）
注文日：2005/01/21

とても対応がよかったです。

以下はヤフーショッピングの中古パソコン直販パッセルのレビューより引用

評価：★★★★★

2023/9/26

pon*さん

本日、無事届きました！ 　迅速な対応、ありがとうございます！

このように、レビューの多くは10年以上前の投稿が中心ですが、内容を見ると「価格の手頃さ」「商品の状態の良さ」「対応の丁寧さ」といった点で高評価が多く、当時から一定の満足度を維持していたことがうかがえます。

そして、最近のレビューでも「迅速な対応」などの好意的な声が確認でき、長年にわたってサービス品質が維持されてきた様子が読み取れます。

また、過去には「一般家庭からの買取品が中心」とされていましたが、現在では「法人リースアップ品」をメインに扱っていると考えられ、商品供給の安定性や品質の均一性という面では、むしろ今のほうが安心感があるとも言えそうです。

これらの口コミはあくまで過去の利用者の声ですが、現在のサービスにつながる「信頼の積み重ね」を知るうえでは十分参考になる内容です。

ここからは、具体的なサービス内容やメリットについても詳しく見ていきましょう。

中古パソコン直販で中古パソコンを購入するメリット

引用：中古パソコン直販

中古パソコン直販の最大の魅力は、なんといっても「コストパフォーマンスの高さ」です。

1万円台から、ちゃんと使えるスペックのパソコンが揃っていて、ただ安いだけじゃありません。「動けばいい」というレベルじゃなく、普段使いにも十分対応できる実力があります。

たとえば、「NEC VersaPro VKT16/B-4」は税込16,800円という価格ながら、Windows11 Pro、第8世代のCore i5、メモリ8GB、新品SSD 256GBという構成。

このスペックなら、ネット、メール、Zoom、YouTube、Excel、Wordといった日常作業はしっかりこなせます。

しかも、同じようなスペックの中古パソコンが、他では2～3万円台で売られていることも多いので、価格面でもかなり頑張っています。こういう“しっかり使えるのに安い”モデルが豊富なのが、中古パソコン直販の大きな強みです。

また、「即納パソコン」と表示のある商品は、平日朝8時までの注文ならその日のうちに出荷されるので、東京近郊であれば最短翌日には到着。急な故障や買い替えにもスピード対応できるのは、安心材料のひとつです。

引用：中古パソコン直販

加えて、全商品に「プレミアムあんしん保証」が標準でついています。

購入後180日間は無償交換に対応。落下、水濡れ、火災などの不慮の事故も保証対象になっています。中古品でもここまでサポートが整っているのは、なかなか珍しいです。

さらに、スペックや品質ランク、搭載ソフト、オプションなどが商品ページに細かく表示されていて、見た目重視の方にも、価格優先の方にも、自分に合った1台が探しやすくなっています。

なお、中古パソコン直販で販売されている一部モデルには、「SSD新品」と記載されているものもあります。

これは、中古の本体に対してストレージを新品のSSDに換装したモデルを指しており、起動の速さや耐久性の面でも安心感があります。

保証・サポート・価格・性能、どれを取ってもバランスの良い中古パソコン直販。筆者としても、安心しておすすめしたいお店のひとつです。

＼詳しい商品情報をチェック／

中古パソコン直販にデメリットはある？

中古パソコン直販は、コストパフォーマンスや保証の手厚さで人気のあるショップですが、購入前に知っておいた方がいいポイントもあります。先に知っておけば「思っていたのと違った…」と後悔することも減らせるはずです。

まず一番多いのが、「商品を実際に見られない」という不安です。中古パソコン直販はオンライン販売のみなので、現物を手に取って確認することはできません。

商品ページには「A品」や「C品」など状態を示すランクが書かれていますが、外観のキレイさを重視するなら、A品以上などなるべく上のランクを選んだ方が安心です。

次に支払い方法についてですが、中古パソコン直販で使えるのは「クレジットカード・銀行振込・代金引換」の3種類です。PayPayやコンビニ払いなど、最近よく使われている決済方法には対応していません。

ただ、普段からこういった支払いを使っていない方にとっては特に問題にはならないでしょう。

また、中古パソコンの特徴として「基本的にすべて一点もの」である点にも注意が必要です。人気のスペックや価格帯のパソコンは、掲載から数日で売り切れることも珍しくありません。

気になる商品を見つけたときは、できるだけ早めに確保しておくのがベストです。「あとで決めよう」と迷っている間に売れてしまった、という声も見かけます。

そして、中古パソコン全般に共通する注意点として「バッテリーの劣化」があります。中古パソコン直販では、バッテリーの持ち具合については保証対象外となっています。

どうしてもバッテリーの状態が気になるという方は、バッテリー容量80％以上を保証してくれるショップ（例：Qualit など）での購入がおすすめです。

＞＞中古ノートパソコンのバッテリー確認方法と80%以上保証のショップを紹介

このように、中古パソコン直販に限らず、中古品全般にはいくつかの制限や注意点があります。でも、あらかじめそれを理解して選べば、「買ってよかった」と満足できる可能性はグッと高まります。

購入前に知っておきたい注意点

中古パソコン直販での購入をスムーズに進めるためには、事前にいくつかの注意点を理解しておくことが重要です。新品とは違い、中古ならではの事情や仕様があるため、情報を整理した上で選ぶことが求められます。

まず確認すべきは「商品ランクの意味」です。中古パソコン直販ではS品・A品・B品・C品というランク表記がありますが、それぞれに見た目や使用感の程度が異なります。

例えばA品は比較的状態が良好である一方で、B品やC品になると、傷や擦れ、液晶のシミなどが目立つこともあります。ただし、どのランクであっても動作に問題はなく、基本機能は保証されています。

外観の綺麗さを重視する方は、ランク表記をしっかり確認してから選ぶことがポイントです。

次に注意したいのは「保証の対象外となる条件」です。180日間の無償交換保証は非常に手厚いものですが、すべての故障に対応しているわけではありません。

例えば、お客様自身の改造や修理によって故障した場合や、外装の経年劣化、バッテリーの寿命、ソフトウェアの不具合などは対象外とされています。

また、データの損失や復旧に関しても保証されないため、購入後は速やかにバックアップ環境を整えておくことが推奨されます。

さらに、「商品仕様の確認不足」もトラブルの原因になりがちです。特にストレージ容量やメモリの搭載量、USBポートの数など、日常の作業に直結する部分は事前にチェックが必要です。

サイトに記載されているスペック表をよく読み、希望する用途（動画視聴、文章作成、画像編集など）に合っているかを見極めましょう。

加えて、「到着後すぐに動作確認を行う」ことも忘れてはいけません。初期不良が発見された場合は、保証期間内にすぐ対応してもらう必要があるため、パソコンが届いたら早めにセットアップして問題がないか確認するのが安全です。

未使用のまま保証期間が過ぎてしまうと、いざというときに対応が受けられない可能性があります。

このように、中古パソコン直販での購入では「状態ランク」「保証内容」「スペック確認」「初期チェック」の4つが特に重要な注意点となります。これらを理解し、丁寧に比較・確認を行うことで、安心かつ満足のいくパソコン購入につながります。

中古パソコン直販（旧パッセル）の評判や口コミで注目すべき点

中古パソコン直販の保証内容を徹底解説

中古パソコン直販の大きな強みのひとつが、「プレミアムあんしん保証サービス」と呼ばれる180日間の無償交換対応です。

これは、よくある30日保証などに比べてかなり長く、中古パソコンショップの中でもトップクラスの保証内容といえます。

対象になるのは、初期不良はもちろん、落下・水濡れ・衝突など、偶発的な事故による故障まで含まれます。たとえば、うっかり落としてしまったり、ペットがぶつかって壊れてしまったといったケースでも対応してもらえます。

さらに珍しいのが、自然災害まで保証対象に含まれている点です。火災や落雷、風災、水災など、一般的には対応が難しいトラブルにも交換対応してくれます。中古パソコンでここまで保証するショップはほとんどありません。

保証の利用方法もシンプルです。まず、ネット・電話・メールいずれかで連絡。その後、故障したパソコンを着払いで返送すれば、3〜4営業日ほどで交換品が届くという流れです。

交換機は基本的に同一モデル、なければ同等以上のスペックが提供されます。

もちろん、なんでも交換できるわけではありません。たとえば、改造・分解による故障や、塗装の剥がれ・変色といった経年劣化、バッテリー性能の低下、消耗部品に関する不具合などは、あらかじめ保証対象外とされています。

このあたりは、購入前に公式ページで一度目を通しておくと安心です。

「中古だからこそ、買ったあとに何かあったら心配」という方にとって、この180日保証はまさに心強い存在。パソコンに詳しくない人や、万が一のトラブルに備えておきたい方にもうれしいサービスといえるでしょう。

＼手厚い保証で安心購入／

中古パソコン直販の商品ランクは？

中古パソコン直販では、パソコンの見た目や使用感を事前に把握しやすいように、すべての商品に「ランク表記」がつけられています。これは、状態の違う中古パソコンを安心して選べるようにするための仕組みです。

基本的には「S品」「A品」「B品」「C品」の4段階に分かれていて、それぞれのランクには明確な基準があります。

S品は、新品または未使用に近い商品です。展示品や保管中についたわずかなキズなどが見られることもありますが、基本的に新品同様の状態と考えて大丈夫です。見た目にこだわる方や、ギフト用途にも向いています。

A品は、多少の使用感がある中古品ですが、全体的にはきれいな印象の商品です。外観には小さなスレやテカリ、軽微なキズがある場合がありますが、ひび割れや欠損といった破損はありません。

液晶にごく軽いシミやムラ、ドット抜けなどがあることもありますが、使用にはまったく問題ありません。「できるだけきれいな中古パソコンを、手頃な価格で手に入れたい」という方におすすめです。

B品になると、使用感はA品よりも強めになります。目に見えるキズやテカリ、キートップのスレや消えかけた文字などが多く見られることがあります。

液晶にもシミやムラが目立つ場合がありますが、こちらも動作には影響ありません。見た目にこだわらず、性能重視・価格重視で探している方にとっては、かなり狙い目のランクです。

C品は、見た目の使用感や劣化がさらに強く、キズや変色、塗装の剥がれなどがある商品です。ただし、これらも「ジャンク品」ではありません。すべて動作確認済みで、通常使用に支障のないパソコンだけが販売されています。

価格がとにかく安いため、「見た目は気にしないから、とにかく動くパソコンがほしい」という方に向いています。

なお、中古パソコン直販ではジャンク品の取り扱いは一切ありません。電源が入らない、動作が不安定、部品取りしかできないようなパソコンは販売されておらず、すべて動作確認済みの製品のみがラインナップされています。

ランクの選び方に迷ったら、まずは「どこまで見た目にこだわるか」を基準に考えてみるといいでしょう。オフィスや家庭で普通に使うだけであればA品かB品が人気ですし、できるだけ安く買いたい場合はC品も選択肢になります。

価格・見た目・状態をバランスよく比較して、自分にぴったりの1台を見つけてみてください。

＼商品ランクを確認して選ぶ／

送料・配送・支払い方法の注意点を解説

まず送料についてですが、購入金額が税込20,000円以上の場合は全国どこでも送料無料です。

1台あたりの価格が安めに設定されているので、たとえば2万円未満のパソコンを選んだ場合には、別途送料1,100円（税込）がかかる点に注意しましょう。

複数台まとめて購入する場合や、オプションを追加して価格が2万円を超える場合には送料が無料になるため、ちょっとした工夫でお得に買えることもあります。

ただし、離島など一部地域では追加料金がかかる場合があるため、該当する地域の方は事前に問い合わせておくと安心です。

配送については、佐川急便を利用しており、在庫のある商品であれば通常、ご注文確定日（銀行振込の場合は入金確認日）から翌日～3営業日以内に発送されます。

「即納」マークがついている商品はさらに早く、営業日朝8時までの注文で当日出荷にも対応しているため、急ぎで必要な方にも嬉しい体制です。

配送時間帯の指定も可能で、「午前中／12～14時／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時」の中から選べます。

ただし、会社や店舗など法人宛ての場合は時間指定ができない仕様となっているため、勤務先での受け取りを希望する方は事前に確認を。

続いて支払い方法ですが、中古パソコン直販で対応しているのは「クレジットカード」「銀行振込（前払い）」「代金引換」の3種類です。

PayPayやLINE Payなどのスマホ決済、コンビニ払いなどには対応していませんが、クレジットカードや代引きが使えるなら問題はないでしょう。なお、代引きの手数料はかかりません。

中古パソコン直販で購入する際は、「2万円未満の送料」「法人宛ての時間指定不可」「スマホ決済非対応」といった点だけ、事前にチェックしておくと後悔せずに済みます。

中古パソコン直販は楽天市場やAmazonにも出店している？

中古パソコン直販は、楽天市場やAmazonなどのモールには現在出店していません。かつては楽天市場にて販売していた時期もありますが、現在は公式サイトのみでの販売に一本化されています。

理由はシンプルで、モール出店にかかる手数料やルールによって、商品の価格やサービスに影響が出てしまうためです。

中古パソコン直販では「業界最安値」と「手厚いサポート」の両立を目指しており、その実現のためには中間コストを極力省いた直販体制が必要不可欠なのです。

公式サイトでは、すべての商品に商品状態ランク（S・A・B・C）を明記し、細かい写真やスペック情報も充実しています。

商品比較機能やフィルター検索も用意されており、スペックや価格、用途に合わせた商品選びがスムーズに行えます。こうした細かな情報設計やサービスは、モール型の販売ページではどうしても限界があります。

また、公式サイトでは在庫・保証・サポートすべてが一元管理されているため、購入後のトラブル対応もスピーディ。購入者と販売者が直接やり取りできることで、スムーズな交換対応や問い合わせ対応が可能になっています。

さらに、会員登録で500ポイント（＝500円分）がもらえるうえ、購入金額100円ごとに1ポイントが付与されるポイント制度も用意されています。最終購入日から12ヶ月間有効なので、買い替えや複数台の購入時にも活用できます。

楽天市場やAmazonといったモールには出店していないのは、「あえて」公式サイトだけに絞っていると考えられます。

価格の安さ、商品の豊富さ、保証の手厚さ、ポイント制度など、総合的に見て、公式サイトでの購入がもっとも満足度の高い選択肢になっているのは間違いありません。

中古パソコン直販はこんな人におすすめ

中古パソコン直販が向いているのは、コストを抑えつつも、性能やサポートは妥協したくない人。新品では手が届きにくいスペックのモデルでも、中古なら手頃な価格で購入できます。

たとえば、パソコンの使用目的がはっきりしている人には特におすすめです。ネットや動画視聴、書類作成、Zoomなど、日常的な使い方であれば、最新モデルである必要はありません。

中古パソコン直販で販売されているモデルの多くは、そうした用途には十分な性能を備えていて、必要以上のスペックにお金をかけたくない人にはちょうどいい選択肢です。

また、企業や学校など、複数台のパソコンを一括で揃えたい法人・団体にも向いています。

同じ仕様のパソコンを10台、20台、場合によっては100台単位でまとめて用意できるなど、大量導入にも対応しているため、導入コストを抑えたい現場にとって心強い存在です。納期や在庫の安定性についても実績があります。

「中古だからちょっと不安…」という人も多いと思いますが、180日間の無償交換保証があるのは安心材料。

自然故障だけでなく、偶発的な破損や災害なども保証対象に含まれており、万が一のときにも頼れるサポート体制が用意されています。

さらに、学生や副業を始めたばかりの方など、「できるだけコスパのいいパソコンを探している」という人にもおすすめです。たとえば…

といった構成のノートパソコンが、5万円台で買えるケースもあります。新品で同等スペックを揃えようとすると10万円を超えることもあるので、中古パソコン直販のコストパフォーマンスはかなり高いと言えます。

中古パソコン直販は価格・性能・サポート・対応力、どれをとってもバランスが良く、新品にこだわらない人にとっては、十分検討に値するはずです。一度チェックしてみても損はないと思います。

＼あなたに合う中古PCを探してみる／

中古パソコン直販の評判・口コミからわかる実態と総まとめ

中古パソコン直販なら、予算を抑えながらも安心して使えるパソコンが手に入ります。

180日間の手厚い保証と豊富な在庫、そして業界最安値クラスの価格設定で、多くの利用者から高い評価を得ているのも納得です。

「新品は高いけど、中古は不安…」そんな悩みを解決してくれるのが中古パソコン直販の魅力。実際に商品ページを見てみると、詳細なスペック情報や商品ランク、豊富な写真で状態を確認できるため、安心して選ぶことができます。

気になる商品があれば、売り切れる前に早めにチェックしておくのがおすすめ。人気のスペックや価格帯の商品は、掲載から数日で完売することも珍しくありません。

公式サイトで実際の商品ラインナップを一度チェックしてみてください。

＼180日保証・Microsoft認定OS・業界最安値クラス／

関連記事